Reolink Gecertificeerde Refurbished Producten

Veelgestelde vragen over refurbished producten

• 1. Wat zijn Reolink Certified Refurbished Producten?

  Reolink Certified Refurbished Producten zijn tweedehands Reolink-beveiligingscamera's of NVR's die zijn geïnspecteerd en getest door onze gekwalificeerde technici om als nieuw te werken. Sommige refurbished producten kunnen oppervlakkige beschadigingen hebben, zoals kleine krasjes of deukjes, die geen invloed hebben op de prestaties.
  
  Let op: Als gevolg van productupgrades kan een refurbished product enigszins afwijken van de nieuwste versie en heeft het mogelijk geen microSD-kaartsleuf of andere kleine functies die op de productpagina staan vermeld.
  
  

• 2. Waar komen refurbished producten vandaan?

  Reolink Certified Refurbished Producten zijn geen tweedehands producten die al langere tijd gebruikt zijn. Reolink biedt een probleemloze retourtermijn van 30 dagen voor nieuwe apparaaten, en het is onvermijdelijk dat sommige apparaten in die periode worden geretourneerd. In sommige gevallen is een refurbished product nooit gebruikt, misschien teruggestuurd omdat er een nieuwer model voor in de plaats is gekomen of omdat de bestelling is geannuleerd. Al deze beveiligingscamera's of NVR's doorlopen ons strenge opknapproces en worden aangeduid als “refurbished”.

• 3. Is het veilig om refurbished producten van Reolink te kopen?

  Ja. Elk product ondergaat een grondig opknapproces voordat het wordt verkocht.
  - het doorloopt een grondig reinigings- en inspectieproces;
  - wordt volledig functioneel getest en defecte onderdelen worden vervangen;
  - de firmware wordt geüpgraded en de UID wordt gewijzigd;
  - wordt opnieuw verpakt;
  - doorloopt de laatste kwaliteitscontrole;
  We garanderen dat elk refurbished product aan dezelfde functionele normen voldoet als nieuwe producten.

• 4. Zijn refurbished producten gedekt door garantie?

  Alle Reolink Certified Refurbished producten worden geleverd met onze standaardgarantie van 1 jaar. Als je deze apparaten na aankoop registreert, kun je 6 maanden extra garantie krijgen. Bekijk voor meer informatie ons Garantiebeleid.

• 5. Wat is het retourbeleid?

  Refurbished producten komen niet in aanmerking voor volledige restitutie en kunnen alleen worden geruild voor refurbished producten, niet voor nieuwe producten. Neem voor vragen contact op met support@reolink.com.

• 6. Hoe kan ik een refurbished product herkennen?

  Een refurbished product is gelabeld als “Productconditie: refurbished”.